Compartimos la emoción de llegar temprano a un nuevo destino, para maximizar nuestro tiempo; también sabemos que a veces el horario de vuelo entra en conflicto con las reglas y horarios de entrada y salida del alojamiento.
Nos asociamos con LUGGit que brinda un servicio de equipaje que incluye recolección, almacenamiento y entrega, donde y cuando los clientes lo deseen.
¿Cómo usarlo?
El servicio LUGGit debe solicitarse en la aplicación móvil, que está disponible en Android e IOS, y se puede descargar desde Play Store o App Store.
¿Cómo solicito un servicio en la aplicación?
En definitiva, debes aclarar cuántas maletas se transportarán, e identificar los lugares y horarios de entrega y recogida. La confirmación del pedido se realiza con el pago.
¿Cómo funciona?
Después de confirmar el servicio, se le asignará un Guardián. A la hora indicada, Keeper recogerá su equipaje en el lugar definido como punto de recogida, lo almacenará durante el tiempo deseado y se lo entregará en el interior, en el lugar de entrega elegido. Además, siempre tendrá acceso a la ubicación de su equipaje y una línea de contacto directo con Keeper.
¿Cómo puedo pagar el servicio?
El pago del servicio se realiza a través de la aplicación móvil, a través de un número de tarjeta de crédito.
¿Cómo se calcula el precio?
El precio lo calcula la APP a través de los datos introducidos por el cliente. Los valores presentados son valores de referencia y no incluyen el IVA a la tasa legal vigente:
Equipaje a transportar
– Equipaje hasta 10 kg: primera unidad 1,50 € y 2,40 € por cada unidad adicional;
– Equipaje de 10 a 30 kg: primera unidad 2,50 € y 3,60 € por cada unidad adicional;
– Fuera del equipaje normal aquí se considera equipo de golf, tablas de surf, pequeños instrumentos musicales, raquetas de tenis, equipo para bebés y niños; y otros equipamientos similares a los descritos anteriormente: primera unidad 4,00 € y 6,40 € por cada unidad adicional.
KM para viajar
– Menos de 10 KM: 0,29 € / KM
– Superando los 10 KM: 0,18 € / KM
Tarifa de aeropuerto
– 2,50 € por servicio
Fecha de entrega
– Entre 2,50 € (valor mínimo) y 7,00 € (valor máximo), en función del número de horas previstas para la entrega tras la recogida de la mercancía.
– En solicitudes de “servicios urgentes”, en las que el tiempo entre la recogida y la entrega sea inferior o igual a 2 horas y media, este valor tiene un máximo de 5 € en caso de que sea 1 hora después de la solicitud.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el soporte de LUGGit?
LUGGit tiene un servicio de soporte disponible las 24 horas. Se puede proporcionar asistencia inmediata a través de Messenger, WhatsApp o Chat en el sitio web. La línea telefónica también está disponible en +351 913 880 216. Si su pregunta es financiera o burocrática, debe dirigirse al correo electrónico support@luggit.app.
Los términos generales del servicio y las preguntas frecuentes se pueden encontrar en la aplicación LUGGit, pero también a continuación:
Términos y condiciones generales y preguntas frecuentes
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